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Eventi e stato degli apparecchi

Problema Causa e soluzione

Nel registro degli eventi, vicino al

tipo di evento viene visualizzato il

simbolo della chiave per dadi ( ).

Questo evento può essere risolto solo da un utente con diritti

di Installatore.

Soluzione:

• Contattare l’utente con diritti di Installatore,

comunicandogli il numero di serie dell’apparecchio e il

codice evento.

Nel registro degli eventi, vicino al

tipo di evento viene visualizzato il

simbolo della cornetta del telefono

( ).

Questo evento può essere risolto solo dal Servizio di assisten-

za tecnica SMA.

Soluzione:

• Contattare l’utente con diritti di Installatore,

comunicandogli il numero di serie dell’apparecchio e il

codice evento. L’utente con diritti di Installatore

contatterà a sua volta il Servizio di assistenza tecnica

SMA (v. cap.20, pag.115).

Almeno 1 apparecchio segnala lo

stato Avvertenza o Errore.

È possibile che l’apparecchio presenti un’anomalia.

Soluzione:

• Consultare il registro degli eventi dell’apparecchio (v.

cap.9.1, pag.52).

• Rispettare la documentazione dell’apparecchio.

18 Ricerca degli errori

SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC

Istruzioni per l’usoClusterController-BA-it-14104

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